Анализ активности персонала

Анализ активности персоналаМониторинг активности персонала – функция продуктов видеоаналитики CasRetail и CasNVR, задачей которой является сбор статистики о том, как работают сотрудники магазина. Он позволяет получить измеримые ключевые показатели эффективности (KPI) обслуживающего персонала, а также продуктивность работы отдела маркетинга. Мониторинг активности успешно применяется во всех областях, где необходимо знать KPI.

Принцип работы

  • Система отличает персонал от посетителей магазина по заранее заданному цвету униформы. После того как торговые консультанты, либо другие работники, идентифицированы, видеоаналитика отслеживает их подвижность.
  • Если консультант не взаимодействует с покупателем, это расценивается как отсутствие активности.
  • Система идентифицирует кассира как отсутствующего если его нет на месте или он малоподвижен (спит, пишет смс, читает книгу), а также когда он находится на рабочем месте, но перед его кассой нет посетителей.

Ключевые преимущества

  • Мониторинг работы персоналаКонтроль работы персонала в торговом зале
  • Удобная визуализация KPI
  • Оперативное оповещение о нарушениях со стороны персонала
  • Длительное слежение за малоподвижными объектами без срыва сопровождения

Анализ эффективности

Анализ активности персонала позволяет дать ответы на многие вопросы, способствующие повышению эффективности работы магазина. Так, например, вы узнаете время, которое покупатель проводит без консультанта (либо консультант остается один, несмотря на то, что в области наблюдения находятся покупатели), а также время, которое понадобилось консультанту, чтобы подойти к клиенту. Кроме того, вам станет известно время, которое оператор проводит на своем рабочем месте. CasRetail и CasNVR также позволяют провести анализ «работы» витрины, качество выкладки товара, эффективность рекламы.

Примеры использования

Наши успешные проекты
Это лишь некоторые из них:
 Логотип Московского метрополитена
Отзывы о нашей работе
От лица Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере выражаю глубокую благодарность и признательность Вам и сотрудникам ООО "Синезис" за активное плодотворное сотрудничество...
Наши партнеры
Системные интеграторы, разработчики:
КРОКАксиома ГруппBCCNVisionGroupKraftwayВидеоглаз

Задать вопрос

  • Ваше имя и фамилия
  • Название организации
  • Email, куда мы пришлем ответ
  • Ваш телефон
  • Текст сообщения
  • Подписаться на новости